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INFORMATIONお問い合わせメールの返信が来ない方へ

お客様へ購入確認の返信メールやお問い合わせなどを頂いた際の返信メールが届かず戻ってきております。
当サイトをご利用いただいているお客様は、お手数ですがドメイン指定受信を行いSAADからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。指定受信の設定は下記をご覧下さい。

問い合わせしたのに、メールが返ってきません
お問い合わせの返信が返ってこないとのご連絡をいただいております。
原則、お問い合わせは3〜5営業日以内にご返信しておりますが、弊社からのメールが届かない場合、受信メールがブロックされている可能性があります。
携帯電話のメールアドレスをお使いの方は「saad.co.jp」の指定受信を必ず行って下さい。
商品を購入したのに自動配信メールが届きません
購入時の自動配信メールは、配信までに最大1日の遅延が起こる場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをお使いの方は「saad.co.jp」の指定受信を必ず行って下さい。
「saad.co.jp」の指定受信を行っても受け取れない場合(docomoの場合)
「なりすましメールの受信/拒否を設定」が「全てを拒否する」になっている可能性がございます。
お手数ではございますが、なりすましメールの設定を「存在するドメインからのみ受信」、または「拒否しない」にご変更下さい。なりすまし設定につきましては、詳しくはdocomoのサイトをご覧下さい。
「saad.co.jp」の指定受信を行っても受け取れない場合(auの場合)
「なりすまし規制」が「(高)設定にする」になっている可能性がございます。
お手数ではございますが、なりすましメールの設定を「(中)設定にする」以下にご変更下さい。なりすまし設定につきましては、詳しくはauのサイトをご覧下さい。
「saad.co.jp」の指定受信を行っても受け取れない場合(softbankの場合)
「なりすましメール」の項目が「受け取らない」になっている可能性がございます。
お手数ではございますが、なりすましメールの項目を「受け取る」にご変更下さい。
なりすまし設定につきましては、詳しくはsoftbankのサイトをご覧下さい。